3月29日下午,市储备军粮供应公司在三楼会议室组织开展了以商务礼仪为主题的全员培训。此次培训是加强公司党建工作和连环夺宝的文化建设的一项活动,旨在提高员工文明礼仪素质,提升企业整体形象和服务水平,进一步增强公司文化软实力。
此次培训邀请了来自广东红海人力资源有限公司的国家高级形象礼仪培训师陈秀娟老师授课,通过ppt图文讲解、视频短片、互动交流、现场示范等方式,深入浅出向大家讲解了基本社交礼仪、服务及办公礼仪、接待礼仪、处理投诉异议等突发应急事件技巧、职场心态等方面的知识。培训过程中,员工们认真听讲,积极参与互动,现场气氛活跃。
此次活动收效良好,既加深了员工对商务活动中礼仪规范重要性的认识,也促使广大员工将文明礼仪习惯的要求运用到日常工作中,以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现企业良好形象,为公司的发展增光添彩。